カウンセリング♪
先にお知らせを致します♪
4/23・6/25に広島DENが開催されます
急遽1枠だけ空きが出来ましたので告知を致します
今回も、愛知～四国・福岡・佐賀までの！遠方からの受講参加される方が
広島に集結致します。
『DEN HEADSPA講習』は、これから認定講師に全て委ねていく予定ですので
私から直での指導は、無くなってまいります
御縁を頂ける方は
先着順と《要審査》も軽くございますので
下記の認定講師に御連絡下さいませ！
また5/7・7/23の
新潟DENも開催予定です
こちらは後4名にて、満席成ります。
『ほぅ流HeadSPA』に御興味があるかたは
至急！上記の新潟認定講師
山村由美子（カットハウスリバディ）
TEL 025-231-7548
に御連絡をくださいませ。
価値を高めるとは？
HEADSPA講習に皆様は何を求めてきますでしょうか？
勿論！技能ですよね
技であり、テクニックですよね？
しかし！その技を学び
そのテクニックを習得されたとして！
HEADSPAの価値観は高次元化になるでしょうか？
HEADSPAはHEADマッサージではない‼‼
マッサージの次元としての、技やテクニックだけを
学ぼうとするのであるならば
それは2000円～3000円金額で終ってしまいます
6000円～10000円以上！
の価値ある仕事としての位置づけに、
一番必要な事は何でしょうか？
「商材に高級＊＊＊配合で、御肌を引き締めて、アンチエイジングに特化してます」
「天然素材の＊＊＊ですので、お肌や頭皮に安全です」
「スチーム機材が＊＊＊＊＊に優れて、育毛に期待が持てます」
それが値段を高くする《価値》なのでしょうか？
勿論、それも一理は有るかと思います
しかし『ほぅ流HEADSPA』では
一番大切にしてる事が
『PERSONAL SPA』
その人だけの！その人の為だけの HEADSPAに重点を置いております
商材や機材だけに頼るのでは無く
『貴女だけのHEADSPA』
を、どうやって作り上げるか？！
それが高い価値観へと結びつける
第一段階では無いかと考えております。
では、そのPERSONALSPAに絶対的に必要な物は？
信用と信頼
その人だけのPERSONALSPA.....
先ず必要な事は
『情報』
そのお客様が、
専業主婦なのか？兼業主婦なのか？
家族構成はどの様な状況なのか？
ワーキングスタイルは？趣味は？
何の為にHEADSPAをしたいのか？または何故HEADSPAをするのか？
人により目的は様々です
それをこちらが情報として受け止めなければ、全ては始まりません
次に
『状況観察』
お客様から得た『情報』から
実際の身体の状態を
診てみないと解りません
触れてみないと解りません
感じる事が出来ないと解りません
そして、そこに大切な事が
『言葉』という会話があってこそ、相手の物事が解ってくるのです
相手の物事を受け止めて
こちらから主張をする
主張ばかりをしていたら、相手は全てを委ねてくれません
『受身』⇔『主張』の会話テクニックが必要になってきます
それが出来て、初めてお客様から
「この人！凄い！！なんでこんな事がわかるの？」
との感動や驚きから
「この人だったら、任せられるかも！」
との『信用』に繋がってきます
そこの信用を得れた時に！
「では、本日は＊＊様に合わせた最高のHEADSPAいたしますのでお任せください」
この
「お任せください」
これが重要です！！！
この言葉を言える為には
『情報』⇒ 観察(＊＊チェック）＝｛『受身』⇔『主張』｝
を経過し
『信用』を得れた時にこそ、言葉として発する事が出来るのです
そこで初めて！『技』として
お客様の悩みや辛い体調、更には精神的に苦痛になってる事に開放された時に
初めて『信頼』の形に結びついて来るでは無いでしょうか？
技能に目が向く事はとても大切です
それは、お客様にとってとても大切な事です
ですが....
お客様にとって、技能とは
出来て当たり前の出来事です
HEADSPAは
「こんにちわぁ～」
と、ご挨拶をした時に
既に始まってます
技能とはテクニックとは
既に『情報』から始まってるいるのです。
そこが解らないと、テクニックだけを学ぼうとしても
価値は低い状態で終るんじゃないでしょうか？
本日書いた物事は、講義で話してる
価値観を高める為の初歩段階としての一部です
価値観を高めるには、更に必要な物事がまだまだあります
しかし！これが最低限出来てからの、次のステップです
それはDEN講習にて....
あっ！見出しの
カウンセリング
とは？
どこからどこまでがカウンセリングでしょうか？
去年の受講生ならば、わかりますよね♥
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